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公務員面試備考指南:用一題教你更好應對接待題

2020-12-17 14:00:00| 來源:中公教育 郭全旭

公務員面試對于每一位考生來說都是非常的重要,每個人都希望自己成為面試的佼佼者,然而在面試接待題當中,考生都疑惑接待類面試題如何更好的應對,中公教育面試專家幫助廣大面試考生給出幾點更好應對接待類面試題的建議。

首先,接待工作是指各種組織在公務活動中對來訪者所進行的迎送、招待、接談、聯系、咨詢等輔助管理活動,簡言之是針對接待任務進行總體安排并予以執行實施的過程。

其次:接待的流程:1.接待籌備組織接待要全面周到,總體來講就是要做好來訪人員工作以及生活上的安排。具體包括以下幾個工作方面:(1)聯系:與來訪單位的負責人進行溝通,明確來訪的時間、人數、性別比例、交通方式等;了解來訪單位的主要目的以及有何具體要求;對方單位職位級別(同級、上級、下級),對方帶隊領導職級等內容。(2)準備:根據聯系得到的信息準備文字資料,通知本單位相關部門做好相應安排;確定接待標準,做好本單位領導陪同安排,做到對等接待;做好食宿安排,涉及到宗教信仰問題要引起注意。(3)其他后勤保障工作:車輛準備、資金預算等其它事宜。注:中央出臺的《八項規定》明確指出要輕車簡從、減少陪同、簡化接待,不張貼懸掛標語橫幅,不安排群眾迎送,不鋪設迎賓地毯,不擺放花草,不安排宴請。因此,考生在作答此類題目時,尤其是前期準備階段應將此要求貫穿在題目作答中,必要時應明確提出。2.接待落實,按照前期制定的接待流程開展工作。(1)迎接對方單位人員。根據需要,安排歡迎會,領導會見等其它內容。(2)接待工作不是簡單的迎來送往,其本身就是保障來訪單位在本單位進行某項活動或工作的順利進行。因此,在接待落實過程中,接待人員要根據活動或工作流程告知、提醒對方單位人員,便于來訪人員對后續工作行程有充分了解。

再次,通過一道題目幫助廣大考生明確靈活運用與答題。例題:你市邀請了20多位中外專業攝影師來進行文化采風,為期兩周。你是文化局的一名工作人員,領導安排你負責相關的接待工作,你將如何做好接待及組織工作?本題是文化局組織舉辦的文化采風活動,屬于公務性接待。一是組織接待,涉及20多位中外攝影師。因此,一要組建接待小組準備接待工作,且小組成員具有較好外語功底,避免交流障礙的產生。二要在攝影人員到達后組織見面會,增進相互的了解以及對于活動流程進行說明。二是接待落實。(1)文化采風。涉及本市的多個文化方面,避免單調。既要有現代生活縮影,也要有自然、歷史風光的展現。此處也是本題的核心,要做到統籌合理安排。對于采風活動為期兩周的時間跨度安排要明確,結合采風景點的種類,劃分時間。以自然風光、歷史古跡和百姓生活為拍攝類型,結合兩周的時間,劃分為三個周期進行此次活動。(2)采風活動過程中要注意溝通交流。一是攝影師之間的經驗交流。二是要及時了解攝影師們的意見建議,做好問題的應對。三是接待收尾,活動結束后,要進一步開展討論活動,既是本次活動的結束,也是對于攝影師們的尊重。注意避免鋪張浪費。

最后,以上應對接待題目的方法中公教育希望廣大考生要根據題目特點進行靈活運用,祝愿廣大考生在面試考試中展現出最好的自己。

(責任編輯:zs)

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